服务热线:

0531-78860976

搜索

传真/Fax: 0531-78860956

邮箱/Email:bgs@sdhxf.com

0531-78860976

在线客服热线电话

联系我们

扫一扫,浏览移动网站

在线客服
客服热线
0634-8861708
客服组:
国际贸易部
Skype:
客服组:
销售部
QQ:
服务时间:
8:00 - 19:30

版权所有  ©2018 山东黑旋风锯业有限公司     网站建设:中企动力临沂   鲁ICP备13008932号-1

NEWS
新闻资讯

公司动态
集团新闻
企业文化
员工天地

7月印度市场售后服务简报

2019/09/19

201971日至81日,市场部与国际贸易部相关人员前往印度市场进行售后服务和市场走访。

期间,以乌代布尔为中心进行了为期一个月的售后服务工作,先后走访乌代布尔,拉杰萨曼德,阿布罗德,吉多尔各尔,以及斋普尔多家客户工厂。本次售后服务工作立足于发现问题,解决问题,争取不留尾巴,进一步提升市场满意度。同时转换售后服务工作思路,除了检查基体各项指标以外,更多关注与切割作业相关的各种综合因素,主要关注点包括刀头检测,锯机检测,荒料检测,人工操作技能培训指导。在解决客户问题的同时,间接培训指导了一线操作人员的操作技能,提升了客户对石材切割的整体认识。收到了客户广泛好评。

    针对印度市场无序竞争的混乱状况,在售后服务的同时,力图加强与各个厂家的沟通,反复强调市场竞争不仅仅是简单的价格战,良好稳定的产品品质以及及时到位的售后服务工作同等重要。经过艰苦细致的工作,最终赢得顾客信任签下本月订单,并预付预约订单定金。

后期在印度市场进一步加大市场开拓、走访和售后服务力度,维护好客户关系的同时,利用国际展会等营销手段,向新老客户推介公司的超大片、掏空片、金属锯等成熟产品,不断扩大出口产品范围,来拓展增量市场,为打造“世界一流超硬材料锯片工具制造服务商”贡献力量。